El acercamiento entre China y Argentina trajo nuevos jugadores, mientras que algunos locales se posicionan con nuevas propuestas
En diciembre de 2018, el presidente Macri recibió a su par chino, Xi Jinping, con elobjetivo de afianzar la relación entre los dos países. Este encuentro se concretó en Olivos yfue la segunda interacción cara a cara entre ambos, luego de que el mandatario argentinoviajara a Beijing en mayo de 2017.
En aquella ocasión, revisaron el acuerdo de Asociación Estratégica Integral vigente, con elobjetivo de incrementar y diversificar el comercio y propiciar la llegada de inversionesorientales a la Argentina.
Desde aquel entonces, el diálogo entre estos países comenzó a fluir y los acuerdosemergieron: el jefe de Gabinete Marcos Peña, en una visita a Beijing, avanzó en un tratadocomercial sobre la exportación de harina de soja (negocio que representa ingresos poru$s8.000 millones anuales) y carne premium.
También se concretó un pacto de cooperación energética, que incluye una iniciativa paraconstruir una central atómica en suelo argentino utilizando tecnología oriental, además deun préstamo por u$s7.900 millones a 20 años de China National Nuclear Corporation. Porsi esto fuera poco, recientemente se firmaron convenios dentro del segmento audiovisual, que contemplan el intercambio de contenidos y producciones entre los sectores públicos yprivados.
Este acercamiento generó un ambiente propicio para el desembarco de nuevas compañías, como las proveedoras de equipos de telecomunicaciones Huawei y ZTE, y la empresa devideovigilancia Hikvision.
Ahora, el sector de los seguros recibió una noticia que lo hizo temblar: la firma másimportante de la potencia asiática, People's Insurance Company of China (PICC), anunció su llegada a tierras albicelestes para la conquista de un mercado que mueve u$s15.000millones anuales y tiene potencial para triplicarse.
Más aún si se tiene en cuenta que hay pocas empresas que hoy ofrecen un servicio 100% online. Según señala la Cámara Fintech a iProUP, de las 217 que tienen relevadas apenassiete pertenecen al segmento insurtech (insurance and technology).
No es cuento chino
"El desembarco en la región es consecuencia de la política expansionista de la RepúblicaPopular de China. Las inversiones en América Latina han crecido sostenidamente en losúltimos 10 años", asegura a iProUP Mariano Amalvy Degreef, Representante de PICCpara la Argentina.
La Superintendencia de Seguros de la Nación lleva adelante una política de apertura delmercado local hacia el mundo, por lo que el arribo de la firma no es casual.
"Las inversiones chinas vienen acompañadas por un fuerte financiamiento, y también porlos seguros. En este marco, PICC apunta a ser un reasegurador (es decir, dar servicio a otraaseguradora) admitido en Argentina, donde ya está dando soporte a grandes obras comoprimer paso de su plan de desarrollo regional", agrega.
La llegada de PICC se comenzó a gestar hace casi dos años, cuando representantes deSancor y Broker del Plata SA trabajaron codo a codo para seducir al gigante asiático yallanar su instalación en el país y la región.
"Durante la visita del chairman de PICC, la firma firmó un convenio de colaboración yexclusividad con Broker del Plata, designando un representante exclusivo que trabajará con nosotros para proveer reaseguros en el mercado local y luego encarar una expansión alos principales territorios de la región", explica a iProUP Jorge Strika, presidente deBroker del Plata SA.
En cuanto a la cartera de productos a ofrecer, Amalvy Degreef advierte que las empresaschinas son muy competitivas, tanto en cobertura, tasas y resolución de siniestros.
Destaca las "condiciones económicas diferenciales" y que, como primer paso, ofreceránreaseguro para negocios relacionados con algún interés de la potencia oriental. Pero luegoincursionará en contratos de reaseguros en todos sus riesgos. Además, apuntará aaumentar la competitividad de las inversiones asiáticas que ven con buenos ojos a laArgentina.
En el segmento insurtech, la llegada de un jugador del calibre de PICC genera temor enalgunos y es tomada como un desafío por otros. Jorge Ferrari, presidente de 123Seguro, dice a iProUP: "El ingreso de un líder, con activos por u$s126.000 millones y fortalezafinanciera, mejorará sustancialmente la calidad de la oferta".
"Sin duda producirá un fuerte cambio, ya que la cultura asiática es muy diferente respectoa la que estamos acostumbrados. Ese aprendizaje nos permitirá mejorar a partir de losnuevos procedimientos que utilizan estos grandes players globales", añade.
La vuelta de un viejo conocido
Además de la llegada de PICC, la industria aseguradora ha recibido a un viejo conocido, con gran trayectoria dentro del mercado local. Se trata del Grupo Werthein, que adquirió Confiar, fundada por empresarios cordobeses.
Los "W" estaban alejados de la industria desde 2015, cuando vendieron sus acciones de LaCaja a un grupo italiano y firmaron un acuerdo de no competencia durante un plazo quefinalizó en 2018.
La familia Werthein trabaja bajo el nombre de Experta Seguros, que muestra en suporfolio coberturas de vida, de accidentes personales, protección contra robos y un amplioabanico de servicios para el agro, entre otros. La oferta se suma al ya consolidadosegmento ART y ahora incorporará la cobertura integral de comercio y combinadofamiliar.
"Así, el conjunto de operaciones de seguros del Grupo W asciende a una primaconsolidada de $18.000 millones anuales, ubicándose entre los principales grupos delsector", explica a iProUP Roy Humphreys, gerente general de Experta Seguros.
Gerardo Prieto, presidente de Experta Seguros, afirma a iProUP que la estrategia será aprovechar la experiencia de los Werthein y sumarle herramientas innovadoras, que traela transformación digital, para "presentar una compañía muy ágil para la contratación deun seguro". Desarrolló sistemas predictivos con inteligencia artificial, apps, plataformaweb y un chatbot para que los clientes puedan cotizar y consultar.
¿Y el segmento insurtech?
Mercado Libre, la compañía por lejos más importante de Argentina en términos de valorbursátil, también "avisó" que tiene intenciones de incursionar en esta actividad bajo elformato de insurtech.
Más allá del temor que genera la llegada del unicornio, lo cierto es que muchasaseguradoras ya están camino a reinventarse ante el aluvión de empresas 100% digitales, yen el marco de un entorno con usuarios cada vez más conectados a Internet. Eldesembarco de PICC y la vuelta de Werthein forman parte de esta transformación.
"Darán mayor transparencia y oferta, todo en beneficio de la sociedad que necesitatransferir sus riesgos a las aseguradoras para fortalecer su desempeño económico yfinanciero", explica Ferrari, de 123Seguro.
Según su visión, "la presencia de Werthein y su conocimiento del negocio permitirá avanzar en forma disruptiva y con avances tecnológicos que posibilitarán una relaciónsólida, que hará que el consumidor argentino acceda a nuevas coberturas y prestaciones".
Horacio Sánchez Granel, director de Nación Seguros, indica que la Argentina posee eltercer mercado de la región y tiene un gran horizonte. "Operan más de 180 compañías. Nuestro rubro, que mueve cerca de u$s15.000 millones, podría expandirse a u$s45.000millones", completa el funcionario.
Es que, a pesar de contar con plataformas amigables para el usuario, las aseguradorasdigitales lograron capturar una porción muy marginal de usuarios. Además, el 50% operacon menos de 10 empleados. Es decir, con costos reducidos y una fuerte apuesta por latecnología.
Corren tiempos de cambio y las insurtech tienen a favor el know how y la tecnología paraposicionarse en una plaza cada vez más competitiva. Además, las reglas de juegocomenzaron a torcer a su favor.
A partir de la Resolución SSN-219.2018 de la Superintendencia de Seguros de la Nación, los controles de tránsito ahora aceptan cualquier comprobantes digitales como licencias deconducir, registros y hasta el seguro.
Otro espaldarazo para el surgimiento de propuestas 100% digitales, una tendencia queseguramente terminará por consolidarse empujada, además, por una mayor competencia.
fuente: iproup.com